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Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie Hockeypoint

https://www.hockeypoint.nl

 

Über unsere Datenschutzrichtlinie

Hockeypoint ist viel daran gelegen an Ihrer Daten zu schützen. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für die Verbesserung unserer Dienstleistungen benötigen und wir behandeln die Informationen, die wir über Sie und die Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelt haben. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritten weiter.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von Hockeypoint bereitgestellten Dienste. Das Startdatum für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist 17/05/2018, mit der Veröffentlichung einer neuen Version wird die Gültigkeit aller früheren Versionen aufgehoben. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welcher Ihrer Informationen von uns gesammelt werden, wo diese Daten für und mit wem verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Daten möglicherweise an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre uns zur Verfügung gestellten Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

 

Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir anwenden und für wen die Daten einsichtlich sind.

 


Webshop-Software

Lightspeed 
Unser Webshop wurde mit Software von Lightspeed entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienste zur Verfügung stellen, werden dieser Partei mitgeteilt. Lightspeed hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden.
Lightspeed ist verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, die auf der Vereinbarung beruhen, die wir mit ihnen getroffen haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung der SSL-Verschlüsselung und einer strengen Passwortrichtlinie. Lightspeed verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine persönlichen Daten gesammelt und / oder gespeichert.
Lightspeed behält sich das Recht vor, die gesammelten Daten in seinem eigenen Konzern zu teilen, um den Service weiter zu verbessern.

 

E-Mail- und Mailing-Listen

MailChimp
Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp. MailChimp wird niemals Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse für Ihre eigenen Zwecken verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website gesendet wird, sehen Sie den Link "Abbestellen". Sie erhalten unseren Newsletter dann nicht mehr. Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp gesichert gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internet-Technologien, die einsichtlich machen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienste zu verwenden und Informationen im rahmen davon an Dritten weiterzugeben.

 

Zahlungsprozessoren

Mollie / Afterpay / Paypal
Wir verwenden verschiedene Plattformen, um (teilweise) die Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. Mollie / Afterpay / Paypal. Diese Zahlungsanbieter verarbeiten Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort und Ihre Zahlungsdaten sowie Ihre Bankverbindung oder Ihre Kreditkartennummer. Alle Anbieter haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Die genannten Zahlungsanbieter behalten sich vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und (anonymisierte) Daten an Dritten weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie / Afterpay und Paypal, für die sie Dritten beauftragen. Sie speichern Ihre Daten nicht länger als in den gesetzlichen Bestimmungen erlaubt.


Bewertungen


Kiyoh
Wir sammeln Bewertungen über die Kiyoh-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung über Kiyoh hinterlassen, sind Sie verpflichtet, Ihren Namen, Ihren Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse einzutragen. Kiyoh teilt diese Informationen mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. Kiyoh veröffentlicht auch Ihren Namen und Wohnort auf Ihrer eigenen Website. In einigen Fällen kann sich Kiyoh mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Erklärung zu Ihrer Bewertung abzugeben. Für den Fall, dass wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit Kiyoh. Sie verwenden diese Informationen nur zu dem Zweck, Sie einzuladen, eine Bewertung abzugeben. Kiyoh hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Kiyoh behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung von Dienstleistungen zu beauftragen, dafür haben wir Kiyoh die Erlaubnis gegeben. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile von Kiyohs Diensten, für die sie Dritten einsetzen. Kiyoh wird Ihre personenbezogenen Daten speichern, solange Sie die auf der Plattform veröffentlichte Rezension führen. Kiyoh hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt, die Kontaktdaten dieses Beamten finden Sie auf der Kiyoh-Website.

 

Versand und Logistik

PostNL / DPD
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zu liefern. Wir nutzen dazu die Dienste von PostNL und DPD. Es ist daher notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Wohnort, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse mit PostNL und DPD teilen. PostNL und DPD verwenden diese Informationen nur zum Zweck der Vertragsausführung. Für den Fall, dass PostNL oder DPD Subunternehmer beauftragt, werden PostNL und DPD auch Ihre Daten an diese Partei liefern.

 

Rechnungsstellung und Buchhaltung

Exact
Wir nutzen die Dienste von Exact, um unsere Buchhaltung und Verwaltung auf dem neuesten Stand zu halten. Wir teilen Ihren Namen, Adresse und Wohnsitz Details und Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden geschützt und gespeichert. Exact ist zur Geheimhaltung verpflichtet und behandelt Ihre Daten vertraulich. Exact verwendet Ihre persönlichen Daten nicht für andere Zwecke als die oben beschriebenen.

 

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten nur für unsere Dienstleistungen. Dies bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit der von Ihnen angegebenen Aufgabe steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Informationen mit uns teilen und wir diese Informationen verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt - anders als auf Ihre Anfrage - zu kontaktieren, werden wir Sie ausdrücklich darum bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritten weitergegeben, außer zur Erfüllung von Buchhaltungs- und anderen Verwaltungsverpflichtungen. Diese Dritten wurden alle zur geheimhaltung verpflichtet auf der Grundlage der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung.

 

Automatisch gesammelte Daten

Daten, die automatisch über unserer Website erfasst werden, werden mit dem Ziel bearbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Information (zB Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

 

Teilnahme an Steuer- und strafrechtlichen Ermittlungen

In einigen Fällen kann Hockeypoint verpflichtet sein, Ihre Informationen, im Zusammenhang mit Steuererhebungen oder strafrechtlichen Ermittlungen, auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung, zu teilen. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten zu teilen, aber wir werden dies innerhalb der Möglichkeiten die uns das Gesetz bietet, ablehnen.

 

Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre Informationen auf, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil behalten, bis Sie mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns das mitteilen, werden wir dies auch als vergessmich-Bitte betrachten. Auf der Grundlage der anwendbaren Verwaltungsverpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (persönlichen) Daten aufbewahren. Wir werden diese Daten so lange aufbewahren, wie die zutreffende Frist läuft.
Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente die wir im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag erstellt haben.

 

Ihre Rechte
Auf Grundlage der geltenden niederländischen und europäischen Rechtsvorschriften haben Sie als Beteiligter bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von oder in unserem Namen verarbeitet werden. Wir erklären im Folgenden, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können.
Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Auszüge und Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten an einer anderen E-Mail-Adresse oder zum Beispiel per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über abgeschlossene Anfragen, im Falle einer vergissmich-Bitte verwalten wir anonyme Daten. Sie erhalten alle Auszüge und Kopien von Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden.
Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.

 

Recht auf Einsichtnahme
Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht in die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder die auf Sie zurückverfolgt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutzkontaktperson richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Bearbeiter, die diese Daten haben, mit der uns bekannten E-Mail-Adresse, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

 

Rektifikationsrecht
Sie haben jederzeit das Recht auf die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückverfolgt werden können, ändern zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutzkontaktperson richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung, dass die Daten unter der uns bekannten E-Mail-Adresse geändert wurden.


Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückverfolgt werden können, einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutzkontaktperson richten.
Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeitet werden.

 

Übertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht auf die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben und die mit Ihrer Person in Verbindung stehen oder auf Sie zurückverfolgt werden können, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Datenschutzkontaktperson richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen Auszüge oder Kopien aller Informationen über Sie, die wir verarbeitet haben oder die von uns von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an der uns bekannten E-Mail-Adresse. In einem solchen Fall werden wir den Dienst aller Voraussicht nach nicht mehr fortsetzen können, da dann die sichere Verknüpfung von Dateien nicht mehr gewährleistet ist.

 

Einspruchsrecht und andere Rechte
In gegebene Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Hockeypoint zu widersprechen. Wenn Sie Einspruch erheben, werden wir die Verarbeitung der Daten unverzüglich einstellen, bis Ihr Widerspruch beigelegt ist. Wenn Ihr Einwand begründet ist, werden wir Auszüge und / oder Kopien von Daten die wir verarbeiten,  Ihnen zur Verfügung stellen und die Verarbeitung dann dauerhaft einstellen.
Sie haben auch das Recht, keine automatisierte individuelle Entscheidungsfassung oder Profilierung vorzunehmen. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht so, dass dieses Recht zutrifft. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unsere DatenschutzKontaktperson.

 

Cookies

Google Analytics
Über unsere Website werden im Rahmen des Dienstes "Analytics" ,Cookies von der amerikanischen Firma Google gestellt. Wir nutzen diesen Service, um Berichte darüber zu sammeln, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Bearbeiter kann verpflichtet sein, auf Grundlage der geltenden Gesetze und Vorschriften Zugang zu diesen Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analysedaten für andere Google-Dienste zu verwenden.

 

Cookies von Dritten
Für den Fall, dass Softwarelösungen von Dritten Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

 

Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung die Art und Weise wie wir bereits erfasste Daten verarbeiten beeinflusst,werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.


Kontaktinformationen

Hockeypoint 
Wiebachstraat 25c
6466NG Kerkrade, Niederlanden 
T (0031-45) 535-3970
E sales@hockeypoint.nl


Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten
Antoine Janssen

 

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe brauchen in Sache Datenschutz bei Hockeypoint,stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung 0031- (0) 45-5353970, E - Mail klantencontact@hockeypoint.nl oder Chat auf unserer Website.

 

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